明日契約予定で、契約金の振込まであったお客さんから
キャンセルが入りました
交渉事のとても多いお客様で、
管理会社さんと私とで苦労して話をまとめてきたのですが、
突然のキャンセルでした。
お客さんにもいろいろ事情があると思いますから
キャンセル自体は仕方ないのですが、
やはり管理会社さんにキャンセルをお伝えするのは
非常に申し訳ない気持ちでいっぱいでした
電話一本では済まされないほど
ご尽力いただいたので、お菓子を持って直接お詫びに伺いましたが、
とても紳士的な対応でホッとしました。
嫌味の一つを言われても仕方ないけど、
やはりご同業なので私の気持ちも察してくれたのでしょうか。
いろいろ勉強になりました。
次、また頑張ります